Política de privacidad

Cláusula RGPD para el cumplimiento del deber informativo
y obtención del consentimiento a través de la web.
XARXES DE TELECOMUNICACIONS ALTERNATIVES, SL informa a los usuarios del sitio web sobre su política respecto del tratamiento y protección de los datos de carácter personal de los usuarios y clientes que puedan ser recaudados por la navegación a través de su sitio web.

1 – Información al usuario

Responsable del tratamiento:

REDES DE TELECOMUNICACIONES ALTERNATIVAS, SL
CIF: B65892200
Domicilio Social: Calle Pedraforca, 8, polígono industrial de La Teuleria, 08792 La Granada (Barcelona)
Datos registrales: Registro Mercantil de Barcelona, ​​Tomo 43457, Folio 73, Hoja B 430.483, Inscripción 1ª. https://www.xta.cat

Delegado de Protección de Datos: XARXES DE TELECOMUNICACIONS ALTERNATIVES, S.L., de acuerdo con el artículo 37.1.a del Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679, ha designado un Delegado/da de Protección de Datos (DPD). El correo electrónico de contacto és: dpd@xta.cat

Finalidad del tratamiento de sus datos: A Xarxes de Telecomunicacions Alternatives, SL tratamos la información que nos facilitan los interesados ​​con el fin de:

  • Gestionar administrativa y comercialmente la cartera de clientes de la empresa.
  • Realizar acciones de marketing ofertas y publicidad de los productos y servicios de la empresa.
  • Gestionar el envío de la información que nos solicita y facilitar a los interesados ​​ofertas de productos y servicios de su interés.

Criterios de conservación de los datos: Los datos personales proporcionados se conservarán hasta que no se solicite su suspensión por parte del interesado, ejerciendo sus derechos sobre los datos, y en cualquier caso en cumplimiento de plazos legales de prescripción que le sean aplicables.

Decisiones: La empresa no tomará decisiones automatizadas.

Consentimiento: La finalidad y uso previsto tanto de los datos en sí mismas como de su tratamiento, es prestarle el servicio solicitado. Recuerde que las siguientes finalidades son necesarias para poder prestar el servicio, en el caso de no aceptar alguna de ellas, no se podrá prestar / entregar el servicio / producto asociado.

  • Prestación del servicio contratado.
  • Envío del producto adquirido.
  • Envío de ofertas de productos y servicios de su interés.

Legitimación: La base legal para el tratamiento de los datos personales está basada en el consentimiento expreso del propio interesado o en su caso en la ejecución de un contrato y / o servicio. En cualquier momento se podrá ejercer el derecho a retirar el consentimiento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Destinatarios: Los datos serán utilizados por el responsable, también podrá comunicarse legítimamente los datos personales con los encargados de tratamiento para la ejecución de un contrato o prestación de un servicio al responsable, siguiendo por eso sus instrucciones en todo momento y asegurando los mismos niveles de seguridad. Otras entidades públicas o privadas. Durante el periodo de duración del tratamiento, Redes de Telecomunicaciones Alternativas, SL podrá compartir sus datos personales con empresas colaboradoras directamente relacionadas con el responsable para poder prestarle nuestros servicios.

Derechos: El usuario tiene derecho a:

  • Solicitar el acceso a sus datos personales que se están tratando y recibir esta información por escrito por el medio solicitado.
  • Solicitar la rectificación de los datos personales inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarias para la finalidad para las que fueron recogidos.
  • Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos.
  • Oponerse al tratamiento de sus datos personales cuando proceda. En este caso se dejarán de tratar sus datos excepto por motivos legítimos.
  • Derecho a la portabilidad de sus datos personales cuando el tratamiento esté basado en un consentimiento y se efectúe por medios automatizados. Los datos se entregarán de forma estructurada, uso común y lectura mecánica.
  • Derecho a retirar el consentimiento prestado.
  • Derecho a reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.

El usuario puede ejercer los derechos anteriormente indicados a través de la siguiente dirección de correo electrónico, debiendo identificarse debidamente y solicitando claramente el derecho a ejercer: dpd@xta.cat

Procedencia de los datos: Los datos personales serán facilitados por el propio interesado de forma absolutamente voluntaria. La falta de algunas determinados datos o preguntas que pudieran formularse en los procesos de registro o en los diferentes formularios electrónicos que se le presenten al usuario, puede provocar la imposibilidad de acceso a determinados servicios para cuya prestación es imprescindible disponer de los datos de carácter personal, en este caso el responsable informará del carácter obligatorio y / o necesario facilitar los datos personales para el funcionamiento del servicio.

El responsable asegura la confidencialidad de sus datos personales y garantiza la seguridad de las mismas, adoptando las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

2 – Información facilitada por el usuario
Si eres menor de 18 años no está permitido el uso de formularios en nuestra web.
Los usuarios, introduciendo sus datos en los formularios de contacto o presentados en formularios de descarga, aceptan expresamente y de forma libre e inequívoca que sus datos son necesarios para atender a su petición, por parte del responsable, siendo voluntaria la inclusión de datos en los campos restantes.

El usuario garantiza que los datos personales facilitados al prestador son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de estas.

Todos los datos solicitados a través del sitio web son necesarias para la prestación de un servicio óptimo al usuario. En caso de que no sean facilitados todos los datos, no se garantiza que la información y servicios que el responsable le facilite sean completamente ajustados a sus necesidades.

3 – Medidas de seguridad
Que de conformidad con lo que disponen las normativas vigentes en materia de protección de datos personales, el responsable está cumpliendo con todas las disposiciones de las normativas RGPD y LOPDGDD para el tratamiento de los datos personales de su responsabilidad, y manifiestamente con los principios descritos en el artículo 5 del RGPD y en el artículo 4 de la LOPDGDD, los que son tratados de manera lícita, leal y transparente en relación con el interesado y adecuados, pertinentes y limitados a lo que es necesario en relación con los fines para los que son tratados.
El responsable garantiza que ha implementado políticas técnicas y organizativas apropiadas para aplicar las medidas de seguridad que establecen el RGPD y la LOPDGDD para proteger los derechos y libertades de los Usuarios y les ha comunicado la información adecuada para que puedan ejercerlos.

4 – Brechas de Seguridad
El responsable informará sobre cualquier brecha de seguridad que afecte a la base de datos que utiliza este sitio web, o que afecte a cualquiera de nuestros servicios de terceros, a todas y cada una de las personas, datos de los que puedan haber sido afectadas, y autoridades, dentro de las 72 horas siguientes a la detección de la brecha.

LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Para la resolución de todas las controversias o cuestiones relacionadas con el presente sitio web o de las actividades en él desarrolladas, será de aplicación la legislación española, a la que se someten expresamente las partes, siendo competentes para la resolución de todos los conflictos derivados o relacionados con su uso los Juzgados y Tribunales de Barcelona.